Tomely

Soporte

Escribe a hello@readtomely.app. Te responde una persona real, normalmente en un día hábil.

Gestionar o cancelar tu suscripción

En tu iPhone: Configuración → tu nombre → Suscripciones → Tomely, o desde la app (Configuración → Membresía, que abre la misma página de Apple). Cancela al menos 24 horas antes de que termine una prueba gratis o un período y no se te volverá a cobrar; mantienes el acceso hasta el final del período que pagaste.

Restaurar compras

¿Teléfono nuevo? Abre Tomely → Configuración → Restaurar compras, con la misma cuenta de Apple.

Reembolsos

Las compras las procesa Apple. Solicita un reembolso en reportaproblem.apple.com. En la UE y el Reino Unido también puedes desistir de una compra dentro de los 14 días según los términos de Apple (consulta nuestros Términos). Si algo sale mal, escríbenos y te ayudamos.

Exportar o borrar tus datos

Configuración → Exportar te da un CSV con todo, gratis. Configuración → Borrar todos mis datos elimina lo que la app guarda en tu teléfono; borrar la app hace lo mismo.

Solicitudes de privacidad

Para acceder a los pocos datos que tenemos sobre ti (compras, analítica, lista de espera) o borrarlos, escríbenos con el ID de soporte que muestra la app (Configuración → Soporte) o con el correo que usaste para la lista de espera. Consulta nuestra Política de privacidad.

Empresa

Tomely es una app de Pediaca, LLC. Consulta el Aviso legal.

Preguntas frecuentes

¿Cuándo puedo probarla?
Tomely está en las últimas pruebas para iPhone. Anótate al acceso anticipado y antes del lanzamiento te mandamos por correo la invitación a la beta de TestFlight; después te avisamos cuando esté en el App Store.
¿Tomely usa IA?
No hay IA generativa en ningún lado: ni resúmenes, ni recomendaciones, ni arte generado por IA. El reconocimiento de texto de las frases funciona en tu iPhone y solo copia lo que está en la página.
¿Tengo que pagar para importar desde Goodreads?
Nunca. Importar y exportar es gratis, para siempre.
¿Hay un feed o una red social?
No. Tomely es una herramienta privada. Comparte tu tarjeta del mes donde quieras.
¿Y en Android?
Todavía no. Tomely empieza por iPhone.
¿Qué suma Plus?
Estadísticas completas de cada año, todos los estilos de tarjeta sin el pie, frases con foto ilimitadas, Live Activity, widgets e íconos de la app.